Jednym z najważniejszych zadań handlu jest zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Klienci oczekują profesjonalnego i przyjaznego podejścia ze strony …
Jakie są zadania handlu?
Jednym z najważniejszych zadań handlu jest zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Klienci oczekują profesjonalnego i przyjaznego podejścia ze strony …
Kompletny przewodnik po zarządzaniu zapasami w handlu elektronicznym ...
Jakie wyzwania stoją przed firmami w zakresie zarządzania zapasami w handlu elektronicznym? Firmy zajmujące się handlem elektronicznym stoją przed wyzwaniami, takimi jak zarządzanie poziomami zapasów, optymalizacja kosztów przechowywania i wysyłki, utrzymywanie relacji z dostawcami, obsługa zwrotów i refundacji oraz utrzymanie …
Co to jest oszustwo w handlu elektronicznym i jak mu zapobiegać?
Oszustwo w handlu elektronicznym, czyli oszustwo płatnicze, to oszustwo związane z transakcjami handlowymi za pośrednictwem Internetu, którego celem jest kradzież danych klienta, takich jak dane karty kredytowej lub numer ubezpieczenia społecznego, w celu uzyskania korzyści finansowych lub osobistych, przy jednoczesnym negatywnym wpływie na …
Zarządzanie zapasami w handlu elektronicznym: 15 najlepszych …
Uzyskaj więcej wskazówek dotyczących handlu cyfrowego; 15 technik i najlepszych praktyk zarządzania zapasami w e-commerce. 1. Zarządzanie zapasami w trybie just-in-time (JIT) …
6 najlepszych chatbotów AI w handlu elektronicznym (i najlepsze ...
Integracje CRM. W przypadku chatbotów korporacyjnych integracja z CRM (zarządzanie relacjami z klientami) jest koniecznością.. Chatboty są najbardziej przydatne, gdy mogą podejmować działania w istniejących systemach i procesach. Standardowe chatboty łączą się …
Handlowiec – ABC zawodu
Każdego pracownika handlu obowiązują cele sprzedażowe, jakie powinien zrealizować w danym okresie. Z jednej strony stanowisko to zapewnia więc dużą samodzielność, ale wymaga również zaangażowania i …
Porady, jak zarządzać zwrotami w e-commerce?
Zarządzanie zwrotami produktów jest jednym z największych wyzwań dla e-commerce. Zwiększenie zadowolenia klientów, poprawa efektywności operacyjnej oraz ograniczenie kosztów związanych z obsługą zwrotów - wszystko to wymaga odpowiedniego podejścia i narzędzi. W tym artykule podpowiadam, jak skutecznie zarządzać zwrotami w …
E-commerce: technologie i trendy w handlu elektronicznym
Kurs e-commerce to szkolenie mające na celu przekazanie wiedzy i umiejętności niezbędnych do prowadzenia skutecznych działań w handlu elektronicznym. Kursy te mogą odbywać się online lub stacjonarnie, a ich program może obejmować różne aspekty związane z e-commerce, takie jak strategia biznesowa, marketing, zarządzanie, logistyka czy …
Najlepsza aplikacja zapewniająca sukces w handlu elektronicznym
Przede wszystkim narzędzia do czatu na żywo powinny stanowić niezbywalną część każdego pakietu obsługi klienta w handlu elektronicznym. Oferując natychmiastową komunikację, czat na żywo spełnia oczekiwania współczesnego konsumenta w zakresie szybkiej i wygodnej pomocy. Niezależnie od tego, czy chodzi o zapytania dotyczące produktów, …
Co to jest serwer i jakie są jego główne funkcje?
W erze cyfryzacji i informatyzacji, kluczową rolę w funkcjonowaniu nowoczesnych firm odgrywają serwery. To one odpowiadają za przechowywanie danych, udostępnianie zasobów czy zarządzanie siecią. W tym artykule przybliżymy Ci, czym jest serwer, jakie są jego główne funkcje, a także na jakie aspekty zwrócić uwagę przy wyborze odpowiedniego rozwiązania dla Twojej…
Jak skutecznie zarządzać logistyką, magazynem i procesem …
Z lektury dowiesz się m .: jak skutecznie zarządzać zapasami w e-commerce, kiedy zdecydować się na outsourcing logistyki, jak zautomatyzować prace magazynu, jak …
Kreowanie wartości dla klienta przez dostawców i komplementorów w ...
Arkadiusz Kawa, Bartłomiej Pierański, Wojciech Zdrenka Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu Kreowanie wartości dla klienta przez dostawców i komplementorów w handlu elektronicznym
Obsługa posprzedażowa w sklepie internetowym. Jakie ...
Na czym polega i jakie są zasady obsługi posprzedażowej? Jakie działania posprzedażowe warto wdrożyć? Sprawdź w artykule poniżej. Na czym polega obsługa posprzedażowa klienta w handlu elektronicznym? Obsługa posprzedażowa to działania, które podejmuje e-sprzedawca po zakończeniu transakcji zakupowej. Dobra obsługa …
Logistyczna obsługa kilenta jako determinanta zakupów w handlu ...
138 Logistyczna obsługa klienta jako determinanta zakupów w handlu elektronicznym obsługi klienta. W handlu elektronicznym składają się na nią: czas dostawy i złoże nia zamówienia wraz z ich przetworzeniem, operacje manipulacyjne (kompletacja, selekcja, załadunek na środki transportu), czas wysłania i realizacji zamówienia.
Umowy o handlu elektronicznym – co warto wiedzieć?
Umowy o handlu elektronicznym to coraz częściej spotykane w dzisiejszych czasach umowy, które są zawierane bezpośrednio przez internet, bez konieczności spotkania się dwóch stron w danym miejscu. Takie umowy powstają w wyniku przepływu informacji oraz dokumentów między stronami, dzięki czemu całkowita transakcja może być przeprowadzona …
Handel detaliczny
Wyżej wymienione formy handlu detalicznego są jednymi z wielu. Można rynek detaliczny podzielić również ze względu na asortyment, rodzaj kontaktu z klientem, status prawny itd. Funkcje handlu detalicznego Jakie są funkcje handlu detalicznego? Najważniejsza to dostarczenie konsumentom w odpowiednim miejscu i czasie potrzebnych ...
Porady, jak zarządzać zwrotami w e-commerce?
W tym artykule podpowiadam, jak skutecznie zarządzać zwrotami w handlu elektronicznym, korzystając z nowoczesnych rozwiązań, takich jak system RMA online czy …
Opis stanowiska kierownika ds. handlu elektronicznego ...
Obsługa klienta : Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta jest jednym z podstawowych obowiązków Menedżera handlu elektronicznego. Odpowiadanie na zapytania …
Rozwiązania logistyczne w handlu elektronicznym
I logistyka AUTOBUSY 12/2018 931 Hanna Niedźwiedzińska Rozwiązania logistyczne w handlu elektronicznym JEL: L96 DOI: 10.24136/atest.2018.526 Data zgłoszenia: 19.11.2018 Data akceptacji: 15.12. ...
VAT e-commerce
VAT e-commerce. Na pewno każdemu z nas zdarza się zamówić coś przez Internet. Z punktu widzenia konsumenta nie jest to nic trudnego – dodajemy produkt do koszyka, płacimy za niego i po jakimś czasie zamówienie dostarcza kurier we wskazane miejsce. Sprawa wygląda jednak zgoła inaczej z punktu widzenia przedsiębiorcy zajmującego się e-handlem.
Jak wykorzystać sztuczną inteligencję w handlu elektronicznym: 7 ...
Narzędzia AI odgrywają kluczową rolę w optymalizacji kluczowych elementów, takich jak wdrażanie CTA, strategie reklamowe i automatyzacja poczty e-mail. Oto, w jaki sposób firmy mogą wykorzystać sztuczną inteligencję do bardziej wydajnego i skutecznego podejścia do marketingu e-commerce: Optymalizacja CTA